سياسة الدفع

الحجز والدفع

• يتم دفع كامل قيمة الحجز عبر الموقع الإلكتروني باستخدام وسائل الدفع المتاحة.

• لضمان تأكيد الحجز بشكل نهائي، يجب إتمام عملية الدفع عبر الموقع.

شروط الدفع والاسترجاع

• عند الحجز، يُعتبر 50% من قيمة الفعالية عربونًا غير قابل للاسترداد.

• المبالغ المدفوعة عند الحجز غير قابلة للاسترداد حتى إذا تم إلغاء الحدث قبل 14 يومًا من تاريخ الفعالية.

• في حال الإلغاء خلال 4 أيام أو أقل من تاريخ الفعالية، فإن كامل المبلغ المدفوع غير قابل للاسترداد.

• يمكن إعادة جدولة الحفل أو تغيير نوعه وفقًا لسياسة الشركة، ولكن المبالغ المدفوعة تبقى غير قابلة للاسترداد.

مواعيد الحفل

• يجب الالتزام بموعد بدء الحفل كما هو محدد في العقد/الفاتورة.

• في حال التأخر عن وقت البداية، يبقى وقت الانتهاء كما هو دون تغيير.

إعادة الحجز أو التغيير

• إعادة الحجز أو تغيير تاريخ/نوع الفعالية غير قابلة للاسترداد.

• يمكن النظر في طلبات التغيير أو إعادة الجدولة بناءً على توافر المواعيد وبحسب تقدير الشركة.